Κατεβάστε σε μορφή PDF την Φόρμα Επιστροφής / Αλλαγής Προϊόντων (πατήστε εδώ)
Κατεβάστε σε μορφή Εικόνας την Φόρμα Επιστροφής / Αλλαγής Προϊόντων (πατήστε εδώ)
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ – ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Η διαδικασία επιστροφής προϊόντων είναι σχετικά απλή και εύκολη.
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που παραλάβατε εντός 15 ημερολογιακών ημερών και να ζητήσετε την αντικατάστασή του με άλλο μέγεθος ή άλλο προϊόν.
Μπορείτε να αγοράσετε με ασφάλεια ότι επιθυμείτε χωρίς το άγχος της επιλογής σε τυχόν λάθος μέγεθος κλπ.
Για οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντων μπορείτε να μας καλέσετε στο τηλεφωνικό μας κέντρο: +30 28210 87 733 και άμεσα θα ολοκληρώσουμε μαζί την αντικατάσταση/αλλαγή των προϊόντων που επιθυμείτε.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Για οποιονδήποτε λόγο χρειαστεί να γίνει επιστροφή χρημάτων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικώς στο +30 28210 87 733 και κατόπιν συνεννόησης θα πραγματοποιήσουμε την επιστροφή του ποσού που επιθυμείτε εντός 24 ωρών.
Θα πρέπει να διαθέτετε κάποιο IBAN κατά προτίμηση ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ ή ALPHA BANK ή και οποιαδήποτε άλλη τράπεζα.
Σε περίπτωση που η πληρωμή έγινε μέσω PAYPAL η επιστροφή χρημάτων γίνεται απευθείας εντός λίγων ωρών στον λογαριασμό σας στην PAYPAL.
Στόχος του tactical –corner είναι οι ικανοποιημένοι πελάτες.
Εάν παρόλα αυτά ο χρήστης επιθυμεί να αλλάξει ή να επιστρέψει κάποιο προϊόν, έχει το δικαίωμα να το κάνει μέσα σε διάστημα 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους, με την προϋπόθεση ότι η επιστροφή πραγματοποιείται με τη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών ACS COURIER.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Αλλαγή - Επιστροφή - Αντικατάσταση Προϊόντων
Αλλαγές και επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί ή φορεθεί, να μην έχει αφαιρεθεί το καρτελάκι τους και να συνοδεύονται από το παραστατικό αγοράς (Απόδειξη ή Τιμολόγιο). Ο χρήστης υποχρεούται να δοκιμάσει το προϊόν που αγόρασε χωρίς να αφαιρέσει το καρτελάκι, σε αντίθετη περίπτωση θεωρείται ότι το προϊόν δεν βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία του παραδόθηκε και δεν γίνεται δεκτό.
Σε περίπτωση επιστροφής παπουτσιών, δεν επιτρέπεται η επικόλληση ετικετών και ταινιών συσκευασίας επάνω στο κουτί συσκευασίας. Αν τα επιστρεφόμενα κουτιά των προϊόντων έχουν υποστεί ζημία, η επιστροφή δεν γίνεται δεκτή.
Εάν πληρούνται όλες οι παραπάνω προϋποθέσεις, το tactical corner υποχρεούται να αντικαταστήσει το προϊόν με οτιδήποτε άλλο είδος επιθυμεί ο πελάτης. Σε περίπτωση μεγαλύτερης αξίας, η διαφορά χρεώνεται στον πελάτη.
Οι επιστροφές των προϊόντων γίνονται στην τρέχουσα τιμή του εκάστοτε είδους κατά την ημερομηνία παραλαβής τους στο tactical –corner από την συνεργαζόμενη courier (ACS).
Η επιστροφή των προϊόντων μπορεί να πραγματοποιηθεί με την εταιρεία ταχυμεταφορών ACScourier στην παρακάτω διεύθυνση:
Tactical corner
ΣΚΑΛΙΔΗ 30
ΧΑΝΙΑ ΚΡΗΤΗΣ 73131
ΤΗΛ 2821087733
Μόλις λάβουμε το προϊόν προς επιστροφή σας αποστέλλουμε το καινούργιο προϊόν.
ΚΟΣΤΟΣ ΑΛΛΑΓΗΣ
Τα έξοδα επιστροφής και αποστολής της αλλαγής επιβαρύνουν τον πελάτη. ο πελάτης χρεώνεται με το ποσό των 6.5€. το οποίο περιλαμβάνει την αποστολη των προϊόντων από τον πελάτη στην εδρα μας και από την εδρα μας στον πελάτη. Σε αυτήν την περίπτωση η αποστολή του πακέτου μόνο με τη ACS courier, κατά την παραλαβή του νέου προϊόντος θα επιβαρυνθεί τα έξοδα 6,5€. Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων το ποσό θα αφαιρείται από το σύνολο του επιστρεφόμενου ποσού.
Κύπρος:
Τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος καθώς και τα έξοδα αποστολής του νέου προϊόντος βαρύνουν εξ ολοκλήρου τον πελάτη.